Το online σύστημα κρατήσεων ανήκει στην διεύθυνση https://reservations.cityhill.gr
1.Πολιτική Κρατήσεων:
Για την ολοκλήρωση της κράτησης απαιτείτε προκαταβολή του 30% του συνολικού ποσού και εξόφληση του υπόλοιπου ποσού κατά την άφιξη σας στο ξενοδοχείο. Παρέχεται δωρεάν ακύρωση μέχρι και 7 ημέρες πριν την άφιξη και επιστροφή του 30% της προκαταβολής. Σε διαφορετική περίπτωση και εφόσον η ακύρωση της κράτησης πραγματοποιηθεί σε μικρότερο διάστημα των 7 ημερών η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Στην περίπτωση που επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής με “Κατάθεση σε Τράπεζα” θα πρέπει σας αιτιολογία κατάθεσης να ανεφέρεται τον αριθμό της κράτησης και το ονοματεπώνυμο σας.
Η κράτηση σας δεν θα επιβεβαιωθεί μέχρι το ποσό να εμφανιστεί στον λογαριασμό μας ή μέχρι να μας στείλετε το καταθετήριο στο email [email protected].
Επιπρόσθετες Χρεώσεις:
Στην συνολική τιμή της κράτησης δεν περιλαμβάνεται ο φόρος διαμονής ο οποίος ανέρχεται στο 0,5€ ανά διανυκτέρευση. Ο φόρος διαμονής υπολογίζεται στο σύνολο των διανυκτερεύσεων και εξοφλείται με την άφιξη σας στο ξενοδοχείο.
Πρόσθετες Παροχές:
– Για πελάτες που διαμένουν περισσότερο από 5 ημέρες ένα δωρεάν πλύσιμο ρούχων
– Κατόπιν αιτήματος μπορούμε να διαθέσουμε επιπλέον ηλεκτρικές συσκευές για την κουζίνα, όπως βραστήρα, μεγαλύτερο μάτι καθώς και επιπλέον σκεύη.
Παιδιά & Επιπλέον Κρεβάτια:
– 1 παιδί κάτω των 2 ετών διαμένει χωρίς χρέωση, σε μια βρεφική κούνια
– 1 παιδί από 2 μέχρι 6 ετών διαμένει χωρίς χρέωση, όταν χρησιμοποιεί το υπάρχον κρεβάτι
– Δυνατότητα παροχής παρκοκρέβατου χωρίς επιπλέον χρέωση
2.Προσωπικά Δεδομένα
Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιον λόγο το κάνουμε
Φόρμα Επικοινωνίας
Το σύστημα κρατήσεων του Ξενοδοχείου City Hill Luxury Apartments συλλέγει πληροφορίες από την φόρμα επικοινωνίας. H φόρμα επικοινωνίας απαιτεί από τους χρήστες να πληκτρολογήσουν προσωπικές πληροφορίες για περαιτέρω επαφή. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι το ονοματεπώνυμό και το email επικοινωνίας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μπορεί να χρησιμοποιηθούν για αποστολή πληροφορίων στον χρήστη και για να μπορέσουμε να έρθουμε σε προσωπική επαφή μαζί του εάν και όποτε χρειαστεί. Γενικές δημογραφικές πληροφορίες και άλλα δεδομένα επίσης συλλέγονται από το σύστημα κρατήσεων. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να ρυθμίζουμε την απεικόνιση πληροφοριών, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.
Cookies
Το σύστημα κρατήσεων του Ξενοδοχείου City Hill Luxury Apartments χρησιμοποιεί cookies για να παρακολουθεί τις προτιμήσεις των επισκεπτών και να μπορεί να διαμορφώνει αντίστοιχα τις ιστοσελίδες με τον καλύτερο τρόπο. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία, τα οποία αποτίθενται στο σκληρό σας δίσκο. Αυτό διευκολύνει την πλοήγηση και αυξάνει την ευκολία χρήσης μίας ιστοσελίδας. Τα Cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να διαπιστώσουμε, εάν από τον υπολογιστή σας είχε ήδη διενεργηθεί μία επίσκεψη στις σελίδες μας. Αναγνωρίζεται μόνο το ίχνος αναγνώρισης (cookie) στον υπολογιστή σας. Φυσικά έχετε και τη δυνατότητα να βλέπετε τις σελίδες μας χωρίς τη χρήση αρχείων Cookies. Οι περισσότεροι Browser αποδέχονται τα Cookies αυτόματα. Μπορείτε να απαγορεύσετε την αποθήκευση των αρχείων Cookies στο σκληρό σας δίσκο με το να επιλέξετε στις ρυθμίσεις Browser *Μη αποδοχή των αρχείων Cookies*. Για τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις μπορείτε να το πληροφορηθείτε από τις οδηγίες του κατασκευαστή του Browser. Μπορείτε να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία Cookies ανά πάσα στιγμή. Όταν δε χρησιμοποιείτε αρχεία Cookies, ενδέχεται να προκληθούν λειτουργικοί περιορισμοί στις ενημερώσεις μας.
Διευθύνσεις IP
Χρησιμοποιούμε την IP διεύθυνσή σας για να μας βοηθήσει στην διάγνωση προβλημάτων με τον Server μας και για να διαχειριζόμαστε το σύστημα κρατήσεων. Η IP διεύθυνση σας, χρησιμοποιείται επίσης για την συλλογή γενικών δημογραφικών πληροφοριών, που χρησιμοποιούμε για να αναλύουμε την επισκεψιμότητα του συστήματος κρατήσεων και να δημιουργούμε αναφορές. Τέλός, η IP διεύθυνσή σας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να βοηθήσει στην επιβεβαίωση ότι είστε αυτός που δηλώνετε.
Ειδικές σχέσεις
Το σύστημα κρατήσεων του Ξενοδοχείου City Hill Luxury Apartments μπορεί να αναφέρεται ή να έχει σύνδεση με άλλες ιστοσελίδες που ίσως δεν είναι μέρος του. Θα σας ενθαρρύναμε να επισκέπτεστε τις σελίδες Όρων Χρήσης αυτών των ιστοσελίδων, όπου ίσως να θελήσετε ή να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε εκ νέου ατομικά στοιχεία ή να προβείτε σε αγορές υλικών ή υπηρεσιών.
Analytics
Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Google Analytics για την ανάλυση τάσεων και στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση από μέρους των επισκεπτών αυτού του ιστότοπου, των εφαρμογών για κινητά και των πόρων για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και των εργασιών που έχουν προβληθεί ή στις οποίες έχουν υποβληθεί αιτήσεις σε αυτόν τον ιστότοπο. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στον σύνδεσμο των Adwords Policy.
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Καμία από τις ατομικές πληροφορίες των επισκεπτών μας που συλλέγονται από εμάς δεν επινοικιάζεται, πωλείται ή επιδεικνύεται σε κανένα τρίτο νομικό ή φυσικό πρόσωπο ή εταιρία και για κανένα λόγο. Επιβεβαιώνουμε, ότι οι πληροφορίες που πληκτρολογείτε επισκεπτόμενοι το σύστημα κρατήσεων μας φυλάσσονται και είναι ασφαλείς.
Περίοδος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται από το Ξενοδοχείου City Hill Luxury Apartments για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Οι πληροφορίες εγγραφής αποθηκεύονται μέχρι την ημερομηνία κατά την οποία λήγει η σύμβαση μεταξύ μας ή όταν το πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα μας ζητήσει να διαγράψουμε τα δεδομένα του.
Τι δικαιώματα έχετε για τα δεδομένα σας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα που σας ανήκουν καθώς επίσης να διαφοροποιήσουμε κάποια από αυτά αν χρειαστεί. Σε αυτά δεν συμπεριλαμβάνονται δεδομένα τα οποία πρέπει να διατηρήσουμε για διαχειριστικούς και νόμιμους σκοπούς καθώς επίσης και για λόγους ασφάλειας. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αρχείο με τα δεδομένα σας το οποίο θα σας αποσταλλεί άμεσα.
Ασφάλεια
Το σύστημα κρατήσεων https://reservations.cityhill.gr/ έχει λάβει μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσει την απώλεια, κακή χρήση ή και αλλαγή των πληροφοριών που μας παρέχετε. Έχουμε λάβει όλα τα δυνατά μέτρα για να εμποδίσουμε μη εγκεκριμένη πρόσβαση στα περιεχόμενα του Server μας.
Εξωτερικά links
Το σύστημα κρατήσεων https://reservations.cityhill.gr/ ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να περιέχει συνδέσμους (links) σε άλλες ιστοσελίδες. Το σύστημα κρατήσεων καθώς και το Ξενοδοχείου City Hill Luxury Apartments δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πρακτικές χρήσης προσωπικών δεδομένων ή περιεχομένου οποιασδήποτε άλλης ιστοσελίδας.
Επιλογή άρνησης περαιτέρω επαφής
Το Ξενοδοχείου City Hill Luxury Apartments δίνει σε οποιοδήποτε χρήστη την δυνατότητα να αρνηθεί την περαιτέρω λήψη πληροφοριών ή επικοινωνίας από εμάς, όπως επίσης και να αλλάξει δεδομένα που είχε παράσχει σε εμάς σε προηγούμενη επίσκεψή του, ή και να αφαιρέσει τα δεδομένα αυτά από την βάση δεδομένων μας. Αυτό μπορεί να γίνει ερχόμενος σε επαφή μαζί μας και ενημερώνοντάς μας για τις ενέργειες που επιθυμεί.
Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση για αυτή την Δήλωση Διαφύλαξης Ιδιωτικότητας, τις πρακτικές του συστήματος κρατήσεων, ή την χρήση του από εσάς, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω λεπτομέρειες.
Διεύθυνση: Νεοχωρόπουλο, Ιωάννινα
Τηλ.: 26510 49615
Email: [email protected]
